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2023年3月31日，渭南市退役军人事务局郭文平局长带领各县市退役军人事务局领导来到华阴市信访门诊观摩指导。通过参观信访门诊办公设施，了解各类制度，对信访门诊工作流程有了进一步的了解。
信访门诊自成立以来，高度重视退役军人权益维护工作，针对退役军人上访案件，第一时间进行接待，及时沟通协调，妥善化解矛盾。截止目前，共办结涉退役军人信访案件13件，涉及养老保险缴纳、低保办理、土地承包纠纷等各个方面。实现了矛盾不上交、就地解决的目标，切实维护了退役军人合法权益，社会反响良好。
观摩组一行对华阴市信访门诊工作给予充分肯定和高度评价。此次观摩指导既是对华阴市信访工作的肯定，更是鼓励与鞭策。接下来华阴市将持续深化枫桥经验，寻求多元矛盾化解方式，找差距，补短板，全力以赴，积极作为，助推我市各类信访矛盾化解工作再上新台阶。（通讯员：段楠）
供稿：华阴市委政法委 刘君孝
编辑：晨晖
责编：严江珂
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